1. Wie we zijn
Deze website wordt beheerd door TecStones LLC ("TecStones", "we", "ons"). Heb je een vraag over je gegevens, schrijf dan naar info@tecstones.com.
2. De korte versie
We verzamelen wat je in ons contactformulier typt, en we gebruiken dat alleen om je te antwoorden. Verder telt de site alleen bezoeken en verstuurde berichten, zonder te weten wie je bent. We verkopen je gegevens niet. We tonen geen advertenties. We gebruiken geen trackingcookies.
3. Wat we via het contactformulier verzamelen
Als je het contactformulier verstuurt, ontvangen we:
- Je naam, e-mailadres en de dienst waarin je geïnteresseerd bent (verplicht)
- Je bericht (verplicht)
- Je land, je bedrijfsnaam en je huidige website, als je die invult
- Je projectfase, planning en budget, als je die kiest
- Hoe je over ons hebt gehoord, en wie je heeft doorverwezen, als je dat vertelt
- Hoe je het liefst contact met ons hebt (bijvoorbeeld e-mail, telefoon of een chatapp), wat altijd wordt meegestuurd en e-mail is als je niets anders kiest, en het nummer of de gebruikersnaam daarvoor, als je die invult
We vragen je geen wachtwoorden, betaalgegevens of andere gevoelige informatie in het formulier te zetten.
4. Hoe we het gebruiken
We gebruiken je gegevens om je aanvraag te lezen, je te antwoorden, een voorstel te maken als je daarom vraagt, en contact te houden over je project. We zetten je niet op een mailinglijst en sturen je geen marketing, tenzij je daarom vraagt. We verwerken deze gegevens omdat je ons hebt gevraagd contact op te nemen, en om je te antwoorden voordat er een overeenkomst is.
5. Bescherming tegen spam
Om spam te voorkomen, beperkt de site hoeveel berichten er per uur vanaf één verbinding verstuurd kunnen worden. Daarvoor maakt de site van je IP-adres een onleesbare code en bewaart alleen die code, maximaal een uur. De code en het IP-adres worden niet samen met je bericht opgeslagen. Onze hostingprovider bewaart ook kortstondig technische logs, inclusief IP-adressen, om de site te laten draaien en te beschermen.
6. Analytics
We gebruiken privacyvriendelijke analytics om paginabezoeken te tellen en te zien welke pagina's nuttig zijn. Die telt ook hoeveel contactberichten er worden verstuurd en over welke dienst elk bericht gaat, zonder iets van wat je hebt getypt. Die plaatst geen cookies en identificeert je niet persoonlijk. We zien alleen totalen, zoals hoeveel mensen een pagina hebben bezocht.
9. Hoe lang we het bewaren
We bewaren je contactgegevens en bericht zo lang als we ze nodig hebben om je te antwoorden en je aanvraag op te volgen. Als je ons vraagt ze te verwijderen, doen we dat.
10. Je rechten
Je kunt ons vragen om:
- Je te laten zien welke gegevens we over je hebben
- Ze te corrigeren
- Ze te verwijderen
Schrijf naar info@tecstones.com. We antwoorden binnen 30 dagen. Afhankelijk van waar je woont, kun je ook een klacht indienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.
11. Beveiliging
We bewaren je gegevens bij providers die versleutelde verbindingen en toegangscontrole gebruiken, en alleen ons team kan contactaanvragen zien. Geen enkel systeem is volledig veilig, maar we doen redelijke moeite om te beschermen wat je ons stuurt.
12. Kinderen
Deze site is bedoeld voor bedrijven. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.
13. Wijzigingen in dit beleid
Als we dit beleid wijzigen, werken we deze pagina en de datum bovenaan bij.
14. Contact
TecStones LLC — info@tecstones.com
Dit beleid is een concept in gewone taal. Laat het bij voorkeur nakijken door een jurist.