1. Qui sommes-nous
Ce site est exploité par TecStones LLC (« TecStones », « nous »). Pour toute question sur vos données, écrivez à info@tecstones.com.
2. En bref
Nous collectons ce que vous saisissez dans notre formulaire de contact, et nous l’utilisons uniquement pour vous répondre. En dehors de cela, le site se contente de compter les visites et les messages envoyés, sans vous identifier. Nous ne vendons pas vos données. Nous n’affichons pas de publicité. Nous n’utilisons pas de cookies de suivi.
3. Ce que nous collectons via le formulaire de contact
Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous recevons :
- Votre nom, votre adresse e-mail et le service qui vous intéresse (obligatoires)
- Votre message (obligatoire)
- Votre pays, le nom de votre entreprise et votre site web actuel, si vous les indiquez
- Le stade de votre projet, votre délai et votre fourchette de budget, si vous les choisissez
- La façon dont vous nous avez connus, et qui vous a recommandé TecStones, si vous nous le dites
- Votre moyen de contact préféré (par exemple e-mail, téléphone ou messagerie), toujours transmis et fixé sur l’e-mail si vous ne choisissez rien d’autre, ainsi que le numéro ou nom d’utilisateur correspondant, si vous en indiquez un
Nous vous demandons de ne pas saisir de mots de passe, de données de paiement ou d’autres informations sensibles dans le formulaire.
4. Comment nous les utilisons
Nous utilisons vos informations pour lire votre demande, vous répondre, préparer une proposition si vous en demandez une et assurer le suivi de votre projet. Nous ne vous ajoutons à aucune liste de diffusion et ne vous envoyons pas de messages marketing, sauf si vous nous le demandez. Nous traitons ces données parce que vous nous avez demandé de vous contacter, et pour vous répondre avant tout contrat.
5. Protection contre le spam
Pour bloquer le spam, le site limite le nombre de messages pouvant être envoyés depuis une même connexion en une heure. Pour cela, il transforme votre adresse IP en un code illisible et ne conserve que ce code, pendant une heure au maximum. Ni ce code ni l’adresse IP ne sont enregistrés avec votre message. Notre hébergeur conserve aussi, pour une courte durée, des journaux techniques contenant notamment des adresses IP, afin de faire fonctionner et de protéger le site.
6. Mesure d’audience
Nous utilisons un outil de mesure d’audience respectueux de la vie privée pour compter les visites et voir quelles pages sont utiles. Il compte aussi le nombre de messages envoyés par le formulaire de contact, et le service concerné par chacun, sans rien de ce que vous avez saisi. Il ne dépose aucun cookie et ne vous identifie pas personnellement. Nous ne voyons que des totaux, par exemple le nombre de personnes ayant visité une page.
9. Durée de conservation
Nous conservons vos coordonnées et votre message aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et donner suite à votre demande. Si vous nous demandez de les supprimer, nous le faisons.
10. Vos droits
Vous pouvez nous demander de :
- Vous montrer les données que nous détenons sur vous
- Les corriger
- Les supprimer
Écrivez à info@tecstones.com. Nous vous répondrons sous 30 jours. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez aussi avoir le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
11. Sécurité
Nous confions vos données à des prestataires qui utilisent des connexions chiffrées et des contrôles d’accès, et seule notre équipe peut consulter les demandes de contact. Aucun système n’est parfaitement sûr, mais nous prenons des précautions raisonnables pour protéger ce que vous nous envoyez.
12. Enfants
Ce site s’adresse aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 16 ans.
13. Modifications de cette politique
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour cette page et la date indiquée en haut.
14. Contact
TecStones LLC — info@tecstones.com
Cette politique est un projet rédigé en langage simple. Une relecture par un professionnel du droit est recommandée.